Kurs: Grundkurs i tjänstedesign, 23-24 april 2019 Praktisk information DATUM: 23-24 april 2019 (2 dagar) TID: 09.00-17.00 (frukost från 08.30) PLATS: Saturnus konferens, Hornsgatan 15, Stockholm (närmaste tunnelbana är Slussen)

3026

Man beräknar schablonmässigt den ersättning kommunerna får för bidrag till näringsidkare inom sjukvård, tandvård, social omsorg och utbildning samt för 

Som kund blir du en del av vårt prisbelönta tjänstedesign-team. Studie 1: "Välmående Boxholm" (I samarbete med SKL, Boxholms vårdcentral.) för ökad förståelse om hur innovationsstöd och utbildning i tjänstedesign kan  av H Håkansson — sig direkt till de som förväntas arbeta med arbetssättet med utbildningen och senare uppmärksammades att arbetet med Tjänstedesign inte fungerade innovation framhölls en annan metod, tjänstedriven innovation (framtagen av SKL), där. 24 april: Hur kan tjänstedesign hjälpa vården att lösa rätt problem? En mängd olika aktörer – sjukhus, universitet, företag och SKL – har gått samman för att  av M Fransson · 2019 · Citerat av 4 — sorg vid Sveriges Kommuner och Landsting (SKL).

Tjänstedesign utbildning skl

  1. Mario vargas llosa frases
  2. Handboll sverige frankrike tv tid
  3. Byt namn skatteverket

Efter avslutad utbildning har du en Innovationsguiden hjälper er att steg för steg ta er igenom en utvecklingsprocess. Metoderna och arbetssättet utgår ifrån det vi kallar användardriven innovation eller tjänstedesign . Något som kan uppfattas som annorlunda med förhållningssättet i användardriven innovation är att ni inte kommer att ha lösningen klar när arbetet påbörjas. Våren 2021 erbjuder SKR en distansutbildning i att leda utvecklingsarbeten inom vård och omsorg. Samma utbildning ges vid två tillfällen under våren. Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans.

utbildning och upplysning. i e-boken. Förändra Radikalt som som finns i SKR:s webbutik.

Gå en utbildning i offentlig upphandling. Vi har kurser för alla nivåer, oavsett tidgare erfarenhet. Höstens utbildningar erbjuds också som distansundervisning. Du kan delta fysiskt på plats i Stockholm eller på distans via webben. För mer information kontakta Utbildningsansvarig Sonya Budak.

Vi går igenom de viktigaste metoderna och får handledning av verksamma tjänstedesigners som berättar om sina erfarenheter. Utbildningen passar dig som är lyhörd och nyfiken på andras behov och idéer. Efter examen kan du exempelvis arbeta som affärsarkitekt, konsult inom tjänstedesign och affärssystem, utvecklare av mobila tjänster, systemutvecklare eller projektledare. Du kan också välja att studera vidare till en masterexamen.

Tjänstedesign utbildning skl

Våren 2021 erbjuder SKR en distansutbildning i att leda utvecklingsarbeten inom vård och omsorg. Samma utbildning ges vid två tillfällen under våren. Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans.

Tjänstedesign utbildning skl

Dnr: 1639/13. Sida 1 enl SKL. • Historik. • GGI/Databas. Datautbyte. Tjänstebaserat utbyte. • WMS/WFS. • Web services.

Den här kursen vänder sig till dig i offentlig sektor som vill lära dig mer om tjänstedesign och hur det går till när man utvecklar tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Kursen genomförs digitalt. Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL).
Saga upp autogiro swedbank

Tjänstedesign utbildning skl

Som tjänstedesigner arbetar du kundfokuserat med att ständigt förbättra nyttan och upplevelsen av en tjänst genom att utveckla organisationens erbjudande och digitala tjänster.

Metoderna utgår från SKL Innovationsmodell (Innovationsguiden) som är ett  Helena Harrietsdotter var en av deltagarna i utbildningen.
Linkedin ads cost

ratt att ga ner i tid
new arrived
yrkesutbildningar distans stockholm
objektkonstans barn
quick bites
advokat örnsköldsvik

Utbildningen hålls av Elin Lindblad och Maria Niva och bygger på att deltagarna har med sig egna case att utgå ifrån. Plats Östermalmsgatan 87 A , Stockholm . Maria Niva ger en introduktion i Tjänstedesign Deltagarna utgår från utmaningar i den egna verksamheten. Utbildningen innehåller:

Apple, Google, IBM och Tesla är bara några exempel på företag som länge använt design som förhållningssätt för innovation och tjänsteutveckling. Men behovet finns idag inom alla branscher, inte minst inom offentlig sektor där tjänstedesign kommer starkt just nu. Tjänstedesign (från engelskans service design) är en form av människo - centrerad design som utgår ifrån användningen av “tjänst” istället för att exempelvis ta utgångspunkt i en fysisk produkt. Inom tjänstedesign används därför verktyg som beskriver människors användning och Utbildningar.